直播吧6月(yue)25日訊 利物浦宣布2025-26賽(sai)季票務重(zhong)大改革(ge),俱樂部(bu)在(zai)持(chi)續(xu)的(de)(de)票務審(shen)查中,將在(zai)2025-26賽(sai)季前推出(chu)一系列重(zhong)要的(de)(de)票務變(bian)(bian)更。這(zhe)些(xie)變(bian)(bian)更旨在(zai)提升球(qiu)迷(mi)(mi)的(de)(de)整(zheng)體體驗,并(bing)打擊票務濫用行為,這(zhe)些(xie)問(wen)題都是(shi)通過(guo)三次調(diao)查收集了(le)近10萬份(fen)球(qiu)迷(mi)(mi)反饋(kui)后確定(ding)的(de)(de)關鍵(jian)領域。這(zhe)些(xie)變(bian)(bian)更已經與球(qiu)迷(mi)(mi)委員會進(jin)行了(le)廣泛討(tao)論,并(bing)符合俱樂部(bu)的(de)(de)票務原則。
All Red會員票務銷售?
根據對(dui)現有流(liu)程和之前問(wen)題的反饋,俱樂部(bu)希望簡化(hua)球迷(mi)購(gou)(gou)票流(liu)程,并通過以下措施減少惡意購(gou)(gou)票風險(xian):
- 擁有(you)13個或更多(duo)英超主場(chang)購票(piao)積(ji)分的會員(yuan)將(jiang)不(bu)再需要注冊,將(jiang)自動獲得購票(piao)資格(ge)。
- 所有其他符合條件并注冊抽(chou)簽的會員可以在注冊時指定他們首選的座(zuo)位位置和(he)票價(jia)。
- 如果他們在抽簽中成功,將自動分配符合其(qi)偏(pian)好的座(zuo)位,這意(yi)味著抽簽獲勝者不再(zai)需(xu)要在線排隊(dui)購(gou)票(piao)。
- 會(hui)員(yuan)在(zai)注冊抽簽時需登記一張支付(fu)卡(ka),如果抽簽成功,付(fu)款(kuan)(kuan)將自動(dong)處理(li)。如果付(fu)款(kuan)(kuan)失敗,中(zhong)簽的球(qiu)迷將有(you)一次重新(xin)付(fu)款(kuan)(kuan)的機會(hui)。
- 蘋果支(zhi)付(fu)和谷歌支(zhi)付(fu)將可供球迷使用,以優化(hua)結賬和注冊流程(cheng)。
- 請注意,由于殘疾球迷需要選擇(ze)符合個人(ren)需求的(de)座(zuo)位或區域(yu),抽簽成功的(de)殘疾球迷將(jiang)收到有關(guan)如何(he)購票的(de)詳細信(xin)息,他們的(de)座(zuo)位不會自(zi)動分(fen)配。
票務轉贈?
從2025-25賽(sai)季開始,每場比賽(sai)只能轉贈(zeng)一次票,但在特(te)殊(shu)情況(kuang)下,球迷(mi)可(ke)以(yi)請(qing)求將已轉贈(zeng)的票退回原(yuan)持有人。
- 票務轉贈期將(jiang)延長,并(bing)將(jiang)在比賽日開球前(qian)保持開放(fang)。
- 請(qing)注(zhu)意,任何之前下(xia)載過普(pu)(pu)通入場(chang)NFC通行證的球迷需(xu)要在2025-26賽季前重新(xin)下(xia)載新(xin)的通行證,以便能(neng)夠接收通過票務轉贈(zeng)的票。完整(zheng)細節將在未(wei)來幾(ji)天通過電子郵件發(fa)送給普(pu)(pu)通入場(chang)NFC通行證持有(you)者。
朋友和家人購票?
球(qiu)迷(mi)的朋(peng)友和家人(ren)列(lie)表(biao)用于與(yu)其他(ta)球(qiu)迷(mi)一起購票(piao),并通過(guo)俱樂(le)部(bu)的票(piao)務(wu)(wu)轉贈(zeng)服務(wu)(wu)分享門票(piao)。球(qiu)迷(mi)現在可以通過(guo)票(piao)務(wu)(wu)賬(zhang)戶中的“朋(peng)友和家人(ren)”部(bu)分添加(jia)和移除(chu)人(ren)員(yuan)。 作(zuo)為2025-26賽季的一項變更,球(qiu)迷(mi)在整個賽季內(nei)都可以靈活(huo)地添加(jia)最多18人(ren)到他(ta)們的朋(peng)友和家人(ren)列(lie)表(biao)中。
- 從(cong)2025年9月1日起(qi),球迷將無法在本(ben)賽季剩余時間(jian)內從(cong)他(ta)們的(de)朋友(you)和家人列表中移除任何人,但仍可繼續添加,前(qian)提是未(wei)達到18人的(de)上(shang)限(xian)。
2025-26賽季歐洲客場球票新規?
從2025-26賽季開始,希望將(jiang)歐(ou)洲客(ke)(ke)場球票轉(zhuan)讓(rang)給他人(ren)的球迷需要確保這些球迷在(zai)(zai)他們的親(qin)友名單上(shang)。俱樂部將(jiang)試行歐(ou)洲客(ke)(ke)場球票的轉(zhuan)贈功能,簡化球迷分享球票的方(fang)式。每名球迷在(zai)(zai)一(yi)個(ge)賽季內(nei)最多(duo)可以(yi)將(jiang)18人(ren)添加到(dao)親(qin)友名單中。由于(yu)這一(yi)舉(ju)措是試行階段,建議球迷在(zai)(zai)添加親(qin)友名單前等(deng)待官方(fang)發布的票務信息。
球票分配調整?
為了確保所有會員(yuan)(yuan)遵循相(xiang)(xiang)同的(de)流(liu)程,從2025-26賽季開(kai)始(shi),13+會員(yuan)(yuan)和優先權持(chi)有者的(de)球(qiu)票(piao)分(fen)配選項(xiang)將(jiang)(jiang)不再可用。球(qiu)迷仍可以通(tong)(tong)過票(piao)務(wu)交換平臺或通(tong)(tong)過球(qiu)票(piao)轉(zhuan)贈功能將(jiang)(jiang)球(qiu)票(piao)分(fen)享(xiang)給親友(you)名單上(shang)的(de)球(qiu)迷。這意味著擁有13個或以上(shang)英(ying)超主(zhu)場積(ji)分(fen)的(de)All Red會員(yuan)(yuan),如果球(qiu)票(piao)通(tong)(tong)過轉(zhuan)贈方式(shi)分(fen)享(xiang),實際出(chu)席者將(jiang)(jiang)獲得(de)相(xiang)(xiang)應(ying)的(de)積(ji)分(fen)。
改進購票體驗?
根據最近(jin)的(de)(de)(de)調查反饋,獲取球(qiu)票(piao)和在(zai)線購買過程是球(qiu)迷(mi)最關心的(de)(de)(de)兩個(ge)問題。2025-26賽季即將實施的(de)(de)(de)變更旨在(zai)改善(shan)和支持(chi)球(qiu)迷(mi)的(de)(de)(de)在(zai)線購票(piao)體驗。俱樂部還致力于(yu)通過減少球(qiu)票(piao)濫用行為來提高真(zhen)正利物浦(pu)球(qiu)迷(mi)的(de)(de)(de)購票(piao)機會。
防止球票濫用?
球(qiu)票濫用是(shi)指任(ren)何(he)違(wei)反俱樂部(bu)票務和會員條款(kuan)的行(xing)為。此次變更特別針對以(yi)下幾種情況:
- 未經俱樂部許可出(chu)售(shou)或提供(gong)球票(piao)
- 通過(guo)非官方渠道轉贈球票
- 多次轉(zhuan)贈(zeng)球票(piao)以逃避俱樂部調查
- 將球票轉贈給(gei)不存在的“假”賬戶
- 利(li)用球(qiu)(qiu)票分配將(jiang)球(qiu)(qiu)票轉給被禁(jin)賽的球(qiu)(qiu)迷(mi)
- 使用(yong)機器人或自(zi)動化(hua)軟件獲取球票