英超聯賽今夏沒有簽下你可能期待的球星，而是將微軟引入了陣容。

7月1日，英格(ge)蘭頂級(ji)足球聯賽宣布(bu)與這家科技巨(ju)頭達(da)成五(wu)年合作協議，共同構(gou)建一個(ge)比精彩回放更強大的(de)工具(ju)：一個(ge)為(wei)每(mei)位球迷提供個(ge)性化(hua)更新和(he)互動的(de)實(shi)時AI工具(ju)。

英超伴侶(lv)是一個嵌入在(zai)(zai)聯賽(sai)應(ying)用(yong)中(zhong)的虛擬助手(shou)。球(qiu)迷可以(yi)詢問(wen)任何(he)問(wen)題，比如"科爾·帕爾默在(zai)(zai)第60分鐘后打進(jin)了多少球(qiu)？"或"我本周應(ying)該讓(rang)他在(zai)(zai)夢幻(huan)足球(qiu)中(zhong)首(shou)發嗎？"它會給出答(da)案，得益于(yu)數十年的比賽(sai)數據、視(shi)頻(pin)和(he)分析，這(zhe)些(xie)都被整合在(zai)(zai)聊(liao)天式界面中(zhong)。

"這一合(he)作將(jiang)幫助我(wo)們(men)以(yi)新的方式(shi)與球迷互動(dong)——從個性(xing)化內容到實時比賽洞察，"英超(chao)聯賽首席執行官理查德·馬斯特斯說。"我(wo)們(men)期待(dai)在未(wei)來(lai)五年與微軟合(he)作，為全世界的英超(chao)支持者提供(gong)更多創新體驗。"

AI驅動的場邊分析師

英超伴(ban)侶(lv)將在2025-26賽(sai)季前推出。它(ta)運行在微軟的(de)Azure OpenAI工具上，并連接到聯賽(sai)的(de)官方數(shu)據庫，為(wei)球迷提供可搜(sou)索(suo)的(de)多語言(yan)指(zhi)南，涵蓋從(cong)球員統計到球隊戰術的(de)所(suo)有內容。

夢幻足(zu)球(qiu)球(qiu)迷獲得定制建議。休閑支持者(zhe)可(ke)以(yi)了(le)解歷史時刻(ke)。每個人(ren)都(dou)能快速、輕松地獲取曾(ceng)經埋藏在(zai)統計頁面和專(zhuan)家(jia)評論(lun)中的信息(xi)。

但這不僅僅是關(guan)于統計(ji)數(shu)據。隨(sui)著(zhu)體育(yu)和(he)娛(yu)樂行(xing)業轉向AI以保持觀眾在(zai)其應用上，遠離TikTok、Reddit和(he)第(di)三(san)方比(bi)分追(zhui)蹤器，這一舉措成為日益增長趨勢的一部分。

體育領(ling)域(yu)的技(ji)術軍備競賽

在世(shi)界各地，聯賽都(dou)在嘗試類似工具。

溫(wen)布爾登和IBM推出了(le)Match Chat，在(zai)比賽期(qi)間(jian)回答球迷問(wen)題并實時顯(xian)示(shi)獲(huo)勝(sheng)概率變(bian)化(hua)。西甲創建(jian)了(le)Beyond Stats，利(li)用每(mei)場比賽數百萬(wan)個數據(ju)點來構(gou)建(jian)定制圖(tu)形和預測性視(shi)覺效果。

美(mei)國職(zhi)業足球大(da)聯盟推出了Sidekick，這(zhe)是一(yi)個(ge)(ge)應用(yong)內(nei)(nei)AI，學習每個(ge)(ge)用(yong)戶(hu)的習慣并提供比賽片(pian)段甚至(zhi)門(men)票優惠(hui)。美(mei)國職(zhi)業棒球大(da)聯盟正在推廣My Daily Story，這(zhe)是一(yi)個(ge)(ge)基于(yu)每個(ge)(ge)球迷實際想看內(nei)(nei)容的AI編輯視頻(pin)回(hui)顧。

商業策略，而非玩具

這些(xie)工具不僅僅是功能特(te)性，它(ta)們是保持(chi)球迷在(zai)官方(fang)應(ying)用內的策略。而且它(ta)們確實(shi)有(you)效。

微軟的作用不僅限于為聊天機器人提供動力。其云服務處理(li)球迷數據，自動化工作流程，并幫助聯賽大規模個性化內(nei)容。如果(guo)你詢問(wen)Copilot關于球員(yuan)狀態的問(wen)題(ti)，不要驚訝(ya)隨后(hou)會(hui)收到門(men)票或收藏品優惠(hui)。每個查詢都是線索(suo)，也是潛在的銷售機會(hui)。

轉變是從觀看到互(hu)動。球迷在(zai)應用(yong)中花費更(geng)多時間。球隊獲得更(geng)好的(de)數(shu)據。贊助商接觸到更(geng)投入的(de)觀眾。如果工具有效，每個人都會受益。

公平競爭遇(yu)見快速數據(ju)

事情也(ye)有(you)另一面。如果AI統計數(shu)據出錯會(hui)怎樣？或者如果誤譯在社(she)交媒體上引起風暴(bao)怎么辦？

微軟(ruan)表(biao)示正(zheng)在解決這(zhe)些風險。英(ying)超(chao)伴侶使(shi)用檢(jian)索(suo)增(zeng)強生成系統從經過驗證的(de)英(ying)超(chao)聯賽來源提取答(da)案。開幕周末的(de)球(qiu)迷(mi)查詢量將嚴格測試這(zhe)些系統。

然后是(shi)競爭(zheng)方(fang)面。如(ru)果球迷可以問(wen)這些問(wen)題，球隊能(neng)否使用相同的工具(ju)進行(xing)球探？進行(xing)比賽準備？有(you)些人(ren)認(ren)為AI將平衡競爭(zheng)環(huan)境。其他人(ren)擔心它會擴大擁有(you)技術精通(tong)員(yuan)工的俱樂部(bu)與沒有(you)的俱樂部(bu)之間的差距。

私(si)下(xia)里，一些教練(lian)已(yi)經在詢(xun)問他們是否會獲得(de)自己版本的工(gong)具，擁有球迷看不到的洞察(cha)。

對(dui)于(yu)廣播公(gong)司來說，這是一個警鐘。通過點擊(ji)，球迷(mi)將獲得關于(yu)緊(jin)迫(po)戰(zhan)術(shu)或過往球員表現的解釋(shi)。這推動網絡提升(sheng)其第二屏幕游戲，否(fou)則就會落后。

國際奧委會(hui)計劃(hua)使(shi)用AI將11000小(xiao)時的鏡頭(tou)剪輯成2026年冬奧會(hui)的精彩片段。這是Sky或(huo)NBC可能需要(yao)復制的策略(lve)。

下一步：一個(ge)身份(fen)，一個(ge)體驗

這只是(shi)開始(shi)。聯賽(sai)官員暗(an)示未來的更新可能包(bao)括體育場內的實(shi)時(shi)數據疊加、多語言(yan)音頻解說或(huo)AI生成的經典比賽(sai)回放。

長遠愿景？一(yi)個在每(mei)個接觸點(dian)都(dou)有效的(de)(de)球(qiu)迷檔案——無論是在家觀看、在體育場歡(huan)呼還是選擇夢幻球(qiu)隊。無論球(qiu)迷在哪(na)里，聯(lian)賽都(dou)希望(wang)準備(bei)好正確(que)的(de)(de)信息、正確(que)的(de)(de)優惠和正確(que)的(de)(de)故事。

如果成(cheng)功，其他(ta)人(ren)會跟進。溫布爾登已經在(zai)(zai)向自己的(de)AI輸入網球術語。MLB正(zheng)在(zai)(zai)為年輕一(yi)代(dai)完善短視(shi)頻。現在(zai)(zai)真正(zheng)的(de)競(jing)爭是關于信任。誰能(neng)通(tong)過AI贏得(de)信任，誰就能(neng)將信任轉化為忠誠。