南方財經全媒體記者 吳立洋 上海報道
作為全球最具潛力的體(ti)育(yu)消(xiao)費市場之一,近年來(lai)中國(guo)的體(ti)育(yu)消(xiao)費正呈現出與眾不同的顯著特征:Z世代(dai)球迷崛起驅(qu)動"體(ti)驗(yan)經濟"增長,粉絲文化(hua)從(cong)單(dan)純觀賽向社交化(hua)、圈(quan)層(ceng)化(hua)延展,數字化(hua)消(xiao)費場景占比持續攀(pan)升。
作為意甲豪門俱(ju)樂部(bu)與全(quan)球(qiu)(qiu)知名體育品(pin)牌,尤文圖斯也在重塑(su)其全(quan)球(qiu)(qiu)商(shang)業(ye)版圖的(de)中國布局——其亞(ya)太總部(bu)通(tong)過建立(li)"雙循環"商(shang)業(ye)模型(xing),既深耕(geng)本(ben)土化(hua)內容(rong)開發(fa),又推動中國品(pin)牌走(zou)向國際舞臺。
在這(zhe)樣(yang)的背景下,意(yi)甲豪門尤文圖(tu)斯亞太區總經理Stephanie Chen就中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)市場的運營策(ce)略進一步(bu)接受了南方財經全媒體記(ji)者采訪(fang)。她指出(chu),中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)市場正(zheng)經歷(li)從情感(gan)消費到價(jia)值共(gong)創的轉型,這(zhe)對傳統體育IP運營提出(chu)全新挑戰。而尤文圖(tu)斯的中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)策(ce)略核心在于(yu)"共(gong)生"而非傳統意(yi)義上的"輸出(chu)",打造面向(xiang)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)市場的專屬內容和品牌敘(xu)事(shi)。
以下是對話全文:
中國球迷需求日趨個性化
南方財經全媒體(以下簡稱南財):尤文圖斯作為意大利的豪門俱樂部,擁有悠久的歷史,近期在上海舉辦的推廣活動是基于怎樣的戰略考慮?尤文圖斯希望在中國市場實現哪些目標?
Stephanie Chen:尤文(wen)圖(tu)斯一直致力于推動(dong)品(pin)牌的全(quan)球化發(fa)展(zhan),而中國無(wu)疑是我們戰(zhan)略版圖(tu)中的核(he)心市場之一。
上海作為中國的經濟與(yu)文化中心,兼具國際影響力和本地(di)活力,是我們與(yu)廣大球迷深度溝通(tong)、展(zhan)示品牌價值(zhi)的理想舞臺。
我(wo)們(men)的(de)(de)目標是希(xi)望通過本地化(hua)的(de)(de)方式,把品(pin)(pin)牌(pai)精神帶到中(zhong)國球迷的(de)(de)生活中(zhong)。同(tong)時,我(wo)們(men)也(ye)希(xi)望借助這(zhe)一機會探索更多(duo)維度的(de)(de)商業合(he)作(zuo)機會,與本地品(pin)(pin)牌(pai)、文化(hua)和生活方式深度融(rong)合(he),打造能真正(zheng)為合(he)作(zuo)伙伴帶來價值的(de)(de)市場資產和交流(liu)平(ping)臺。
南財:在中國足球商業消費市場日益多元化的背景下,尤文圖斯如何評估當前的市場環境和球迷需求?在品牌推廣、球迷互動和商業合作等方面有哪些具體策略和計劃?
Stephanie Chen:我們認為中國足球市場正處于一個快速演進和深度分化的階段。球迷的需求日趨個性化、多元化,他們不再僅僅關注比賽結果,更看重情感認同、生活方式的共鳴,以及與品牌之間的深層互動。
尤(you)文圖斯積極擁抱(bao)這一趨勢,持續推(tui)動(dong)數字化轉型,通(tong)過社交媒(mei)體(ti)、視頻內容、線(xian)上(shang)社群(qun)運營等方式與(yu)中國球(qiu)迷(mi)建立常態化的互動(dong)。同時,我們(men)也非常重視線(xian)下(xia)場景的價值——像“青春尤(you)園會”這樣融合娛樂、藝術、互動(dong)的線(xian)下(xia)體(ti)驗,正是我們(men)構建品牌與(yu)用戶(hu)連(lian)接的關(guan)鍵方式。
此外,我們與合作伙伴的合作模式也在持續升級,不再是簡單的資源交換,而是共同打造面向中國市場的專屬內容和品牌敘事。
總結來說我們有三級策略:第一級是球迷價值深挖,推動球迷杯等專屬賽事,并邀請傳奇球星到中國與球迷進行互動,打造具有儀式感的球迷盛事,強化歸屬感;第二級是泛圈層體驗破界,圍繞“青春”與“生活方式”定位,通過社媒運營、內容共創和跨界潮流設計吸引年輕用戶,與EA Sports、阿迪達斯、球星卡藏品DAKA等聯手,提供多元體驗,滿足年輕群體的興趣偏好;第三級是商業生態閉環構建,在打造品牌社(she)區(qu)的(de)同時,也為合作伙伴提供深度參與的(de)土壤(rang)和平臺,推動資源(yuan)整合、共創共贏。
尤文(wen)圖斯(si)希望(wang)不僅(jin)是足球品牌,更是一個能(neng)激發(fa)情感、連接(jie)生(sheng)活、創造商(shang)業(ye)價(jia)值(zhi)的文(wen)化平(ping)臺。
南財:尤文圖斯如何看待中國足球市場的長期發展潛力?除了上海的活動外,未來在中國市場還有哪些計劃和布局,推動足球運動的普及和足球文化的繁榮?
Stephanie Chen:我們對中(zhong)國市(shi)場(chang)的長期發展充滿信心(xin)。過去幾年(nian),尤文(wen)圖斯持(chi)續投資于中(zhong)國市(shi)場(chang),目(mu)前已設有20個官方球(qiu)(qiu)(qiu)迷協會、4所足球(qiu)(qiu)(qiu)學院,并在(zai)(zai)2019年(nian)在(zai)(zai)中(zhong)國香港設立亞太區辦(ban)公室,以(yi)更(geng)系統地服務本地球(qiu)(qiu)(qiu)迷和商業伙伴。通(tong)過幾年(nian)的耕耘,亞太辦(ban)公室又進(jin)一步深化(hua)了其價(jia)值,希望將尤文(wen)圖斯從"全球(qiu)(qiu)(qiu)化(hua)品牌(pai)輸出"向"區域化(hua)生態共建(jian)"的戰略(lve)躍(yue)遷。
未來,我們將進一步加大投入,繼續推進以下幾方面的工作:內容層面,深化本地內容的開發,結合中國文化進行創意表達;青訓層面,擴大足球學院和青少年培訓項目的覆蓋,真正從基層推動足球普及;數字層面,加強社交媒體與線上社群建設,實現數字場景中的高效觸達。
尤其在商業層面,尤文圖斯將與更多中國品牌進行深度合作,共創本土化產品與品牌敘事;借助亞太辦公室統領尤文圖(tu)斯全(quan)亞洲發展的優勢,打造(zao)"雙循環(huan)樞紐":向(xiang)內深(shen)耕中國市場的縱(zong)深(shen)需求(qiu),向(xiang)外構建亞太商(shang)業協同網絡,同時賦能中國伙伴走向(xiang)全(quan)球舞臺。
加強本地化運營
南財:據你觀察,中國的球迷群體近年來有何變化趨勢?你覺得尤文圖斯乃至意甲如何吸引年輕一代球迷,培養他們對足球運動的熱愛,促進足球文化的傳承與發展?
Stephanie Chen:中國球迷一直讓我(wo)們(men)感(gan)動——他們(men)的(de)(de)熱情、忠誠和(he)對尤(you)文圖(tu)斯長達數十(shi)年(nian)的(de)(de)關注,是我(wo)們(men)持(chi)續深(shen)耕中國市場的(de)(de)重要動力。無(wu)論是我(wo)們(men)在中國進行的(de)(de)比賽(sai),還是各類(lei)線上線下(xia)活動,我(wo)們(men)都深(shen)切感(gan)受到他們(men)的(de)(de)支(zhi)持(chi)和(he)熱愛(ai)。
近年來,我們明顯觀察到年輕一代球迷正在成為主力。他們(men)對足(zu)(zu)球(qiu)的(de)興趣(qu)更(geng)加全面,不只是(shi)關注賽事,更(geng)喜歡通(tong)過社交媒體(ti)、短(duan)視頻、電競、創意內容、線下體(ti)驗等形式參(can)與其中(zhong)。因此,尤(you)文圖斯(si)在中(zhong)國(guo)市(shi)場的(de)運營(ying)也在不斷(duan)進化:我們(men)推出本地(di)化內容、強化與潮流文化的(de)結合、設立足(zu)(zu)球(qiu)學院并推動(dong)(dong)青少年(nian)足(zu)(zu)球(qiu)普(pu)及——希望不僅(jin)傳承足(zu)(zu)球(qiu)運動(dong)(dong)的(de)競技精神,也讓年(nian)輕人感(gan)受到足(zu)(zu)球(qiu)的(de)快樂和價值。
我們相信,足(zu)球不僅是(shi)一(yi)項(xiang)運動,更是(shi)一(yi)種文(wen)化和情感的(de)連接。只要我們能用年輕人熟悉的(de)語言(yan)和方式(shi)表(biao)達足(zu)球的(de)魅(mei)力,他(ta)們就一(yi)定會被(bei)吸引、被(bei)感動。
南財:作為管理者,你覺得尤文圖斯在體育經濟領域有哪些成功的經驗和模式?
Stephanie Chen:尤文圖斯在(zai)體育經(jing)濟領域擁有(you)超(chao)過百年的經(jing)驗(yan)積累。無論是在(zai)品牌建設、內容運營(ying)、商業模式(shi)創新還是全球市場(chang)的本(ben)地化(hua)管(guan)理方面,我們都有(you)一套成熟且前瞻性的運作體系。
尤文圖(tu)斯是(shi)最早將(jiang)體育IP進行深(shen)度品牌化的俱樂部之一,我們的品牌不僅限(xian)于比賽本身,還拓展(zhan)到(dao)了(le)時尚、娛樂、生活方式等多個維(wei)度。
例(li)如在上海舉辦的(de)“青春(chun)尤園會(hui)”,不僅是一(yi)次球迷的(de)盛會(hui),也是一(yi)個聚(ju)焦體(ti)育(yu)、藝術與商業(ye)交匯點的(de)平臺。尤文圖斯(si)借此機會(hui),邀請本(ben)地品(pin)牌和跨(kua)界伙伴(ban)加(jia)入,共同探討體(ti)育(yu)如何激活更多產(chan)業(ye)、賦能生活方式(shi)品(pin)牌,并推動區域體(ti)育(yu)經濟發(fa)展。
南財:你覺得體育品牌在開展線下活動時,如何平衡活動的娛樂性和專業性,以滿足不同球迷群體的需求?
Stephanie Chen:這是我們在策劃每一場活動時都會深入思考的問題。我們深知球迷的構成是多元的,有熱愛競技的專業粉絲,也有被品牌文化吸引的年輕人和家庭用戶。因此,在活動設計上,我們始終追求“多層次體驗”。
比如在活動(dong)中,我們既有球星見(jian)面會、尤文百(bai)年(nian)歷史及場上成就的(de)展(zhan)示(shi)裝置,也融(rong)入了球衣藝術展(zhan)、互動(dong)裝置和(he)潮(chao)流打卡點。這種融(rong)合不僅增加(jia)了活動(dong)的(de)趣味性和(he)參(can)與(yu)感(gan),也幫(bang)助我們更好地傳遞尤文圖斯的(de)價(jia)值觀(guan)與(yu)文化內核。
我們相信(xin),這種專(zhuan)業與娛(yu)樂并重的方式,才能(neng)真正讓更(geng)多(duo)人走進尤文圖斯(si)、愛上足球。